お取替・返品について

商品到着から10日以内でしたら未開封の商品に限り、お取替え・ご返品いただけます。

お取替え・ご返品をご希望の場合は、まず最初にカスタマーサポートセンターまで、電子メール、電話、FAXにてお知らせください。

その後で、下記住所まで商品をご返送くださいますよう、お願いいたします。

カスタマーサポートセンター(ご連絡先)
  • 電話:0120-966-355
  • FAX:03-5778-9425
  • 電子メール:natumedica@md-partners.co.jp
ご返送先
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-16-3 第1ミネギシビル8F
株式会社 MDパートナーズ
ナチュメディカ 返品受付係
(電話:0120-966-355)
  • ※お届けした商品がお申込み内容と異なっていたり、汚損、破損があった場合は、当社が送料を負担させていただきます。
  • ※お客様のご都合によるお取替え・ご返品は、送料はお客様のご負担とさせていただきます。